TÉRMINOS Y CONDICIONES Al jugar en el casino Spin Palace ("el Casino"), usted ("el Jugador") declara y garantiza
que comprende totalmente los siguientes términos y condiciones y que se compromete a cumplirlos. La compañía se encuentra regulada por la Autoridad de Loterías y Juegos de Malta y sujeta a las leyes maltesas. Asimismo, estos términos y condiciones se rigen por las leyes maltesas.
1. El Jugador acepta las siguientes reglas y se convierte en parte de ellas: Al utilizar este sitio web, abrir una cuenta en él, jugar en el casino, utilizar dicha cuenta, participar en los juegos o aceptar cualquier premio, el Jugador declara, garantiza y certifica la aceptación de todos
los términos y condiciones.
2. El Jugador comprende plenamente, acepta y se convierte en parte de las reglas, las normativas, los términos y las condiciones recogidos en este documento; a los que quedará sujeto asumiendo que
puedan variar cada cierto tiempo.
3. El Jugador no debe participar en juegos, abrir o utilizar una cuenta, visitar el sitio web o el casino ni aceptar premios si no acepta previamente los términos y condiciones y admite
que tales reglas pueden cambiar cada cierto tiempo.
4. El Casino está restringido a personas con la edad legal determinada por la jurisdicción que rige el lugar de residencia del individuo. El Jugador no podrá jugar bajo ningún concepto si no ha alcanzado los
dieciocho años de edad, como mínimo.
5. Las actividades y los juegos del Casino sólo están abiertos a los residentes de aquellas jurisdicciones
donde dicha participación es legal y no está prohibida. El Jugador reconoce que es su responsabilidad exclusiva conocer las leyes de su jurisdicción, las cuales pueden prohibir la participación en casinos en línea. Esas leyes pueden inhabilitar al Jugador para el juego e invalidar su derecho a jugar. Debe comprender y aceptar que no podemos proporcionarle ningún tipo de asesoramiento legal o
seguro.
Nota: No podemos abrir cuentas ni procesar apuestas o transacciones financieras, para personas que residan en Estados Unidos de América, Samoa Americana, Guam, Islas Marianas del Norte, Puerto Rico, Islas Periféricas Menores de los Estados Unidos, Islas Vírgenes de Estados Unidos , China, África del Sur, Taiwan, Hong Kong, Macao e Israel.
6. El Casino no ofrece ninguna declaración ni garantía, ya sea implícita o explícita, en lo que respecta al derecho legal del Jugador a participar en los juegos del Casino; tampoco ningún empleado, licenciatario, distribuidor, mayorista, afiliado, subsidiario, publicista, promotor o institución de otro tipo, socio de comunicaciones, agente o minorista del Casino tendrá autoridad para ofrecer ninguna declaración o garantía.
7. Los empleados del Casino, sus licenciatarios, distribuidores, mayoristas, subsidiarios, agentes de publicidad, promotores o instituciones de otro tipo, socios de comunicaciones, minoristas y sus familiares directos
no tendrán derecho a participar en los juegos.
8. Los juegos responden a intereses de mero entretenimiento. No es necesario ni obligatorio realizar ningún depósito para jugar. El Jugador puede jugar sin apostar dinero si así lo desea. La participación en el juego queda sujeta al criterio absoluto del Jugador. Al jugar, el Jugador admite que no considera ofensivo, cuestionable, injusto o indecente ningún juego o el Casino en general.
9. Al apostar con dinero real, el Jugador garantiza que tiene capacidad legal para hacerlo dentro de su jurisdicción y que acepta que no podemos ofrecerle ninguna garantía en cuanto a que su participación en el juego con dinero real sea legal o no. El Jugador garantiza que no existe ninguna restricción legal o de otro tipo para su participación en el Casino dentro de su jurisdicción. Es responsabilidad exclusiva del Jugador determinar si es legal en su jurisdicción.
10. Sólo se permite la entrada del Jugador en el Casino para su propio disfrute personal y no por motivos profesionales. Queda estrictamente prohibido cualquier otro tipo de entrada, acceso o utilización del Casino o del sitio web.
11. El Casino se reserva el derecho a cancelar la cuenta del Jugador por el motivo que estime oportuno, en cualquier momento y sin avisar previamente al Jugador. El saldo de la cuenta del Jugador en el momento de la cancelación se abonará en su tarjeta de crédito o se enviará al Jugador mediante un cheque. No obstante, el Casino se reserva el derecho, según su libre criterio, de anular las ganancias y confiscar el saldo de una cuenta del Casino en cualquiera de las siguientes circunstancias:
I) Si el Jugador posee más de una cuenta activa en el Casino;
II) si el nombre de la cuenta del Casino del Jugador no coincide con el titular de las tarjetas de crédito
utilizadas para realizar depósitos en la cuenta del Casino;
III) si el Jugador participa en una promoción del Casino y la hace efectiva antes de cumplir
los requisitos de esta promoción en particular;
IV) si el Jugador proporciona una información de registro incorrecta o falsa;
V) si el Jugador no posee la edad legal para jugar;
VI) si el Jugador reside en una jurisdicción en la que se prohíbe por ley participar en juegos de casino;
VII) si el Jugador ha permitido o autorizado (de manera intencionada o no intencionada) que otra persona
juegue desde su cuenta del Casino;
VIII) si el Jugador no ha jugado en el Casino para su diversión personal e individual exclusivamente (es decir, lo ha hecho por motivos profesionales o de acuerdo con otros Jugadores como
parte de un club, grupo, etc.);
IX) si el Jugador ha cancelado el pago de cualquiera de las transacciones realizadas con su tarjeta de crédito en su cuenta del Casino;
X) si se observa que el Jugador ha hecho trampas o el Casino averigua que ha empleado o
utilizado un sistema (incluidos dispositivos, ordenadores, software u otros sistemas automáticos)
diseñado de manera específica para engañar al Casino; O BIEN
XI) si el Casino se da cuenta de que el Jugador ha participado en otros casinos en línea
bajo cualquiera de las circunstancias descritas anteriormente.
12. Al aceptar cualquier premio o ganancia por parte del Casino, el Jugador consiente en la utilización de
su nombre para fines promocionales y de publicidad, sin indemnización adicional salvo en los casos prohibidos por ley.
13. Si el jugador tiene alguna disputa en relación a algún resultado en el Casino, él/ella deberá enviar una reclamación por escrito a la Compañía en los catorce (14) días posteriores tras producirse el evento. Si no queda satisfecho con el resultado de la reclamación, tiene derecho a remitir la misma a la Autoridad de Loterías y Juegos de Malta, enviando un correo electrónico a complaints@lga.org.mt
14. En caso de discrepancia entre el resultado que muestre el software del Casino del Jugador y
el software del servidor del Casino, el resultado que muestre el software del servidor del Casino se considerará como resultado oficial y determinante.
15. El Jugador es el responsable exclusivo de asumir los impuestos aplicables a los premios o las ganancias obtenidos en el Casino
16. El Casino se reserva el derecho, a su entera discreción y sin avisar previamente al Jugador, a agregar actividades o juegos nuevos en el Casino o a suspender cualquier actividad o juego del Casino en cualquier momento.
17. Si no se detecta actividad en su cuenta en el período de treinta (30) meses, la cuenta será considerada como inactiva bajo las Regulaciones del Juego a Distancia de Malta (LN 176 de 2004). A partir de entonces, haremos el esfuerzo necesario para reembolsar un posible saldo en la cuenta y en el caso de que no sea posible, los saldos en las cuentas serán remitidos a la Autoridad de Loterías y Juegos de Malta.
18. El Jugador es el único responsable de mantener en secreto y protegidos su número de cuenta y contraseña. El Jugador no permitirá que otra persona o tercero incluido, sin carácter limitativo, ningún menor, utilice o vuelva a utilizar su cuenta, tenga acceso a ningún material o información del sitio web, acepte ningún premio o participe en los juegos del Casino. El Jugador es el único responsable de los depósitos o las pérdidas que se produzcan en su cuenta.
19. El Casino no está obligado a conservar los nombres de usuario o las contraseñas en el caso de que el Jugador los traspapele, olvide, pierda o si no puede entrar en el Casino por un motivo distinto a un
fallo del Casino.
20. El Casino no será responsable de los errores de funcionamiento del ordenador o de Internet ni de los intentos del Jugador de participar en los juegos del Casino utilizando métodos, medios o formas no aceptados por el Casino.
21. En caso de que un usuario o jugador cometa o intente cometer fraude utilizando la plataforma del Casino de forma irregular, o si dicho jugador hace comentarios difamatorios o falsos en referencia al Casino propiamente o a alguna operación realizado en éste, el Casino se reserva el derecho a denunciar dichas actividades, facilitando cualquier dato de carácter personal como la identidad o dirección de correo electrónico, si así es requerido por las autoridades competentes, tomando todas las medidas legales que se consideren oportunas para cubrir cualquier pérdida o daño ocasionado a la reputación del Casino.
22. El Jugador no inflingirá daño alguno al Casino, a sus empleados, directivos, gerentes, licenciatarios, distribuidores, mayoristas, afiliados, subsidiarios, publicistas, promotores o instituciones de otro tipo, socios de comunicaciones, agentes y minoristas y deberá indemnizarlos por los costes, gastos, responsabilidades y daños que puedan resultar de que el Jugador:
(i) visite o utilice el sitio web;
(ii) utilice los materiales del sitio web;
(iii) acceda o utilice el servidor del Casino; (iv) participe en los juegos del Casino; o
(v) acepte cualquier premio.
23. El Jugador deberá indemnizar expresamente a este Casino, a sus empleados, directivos, gerentes
y a todas las personas u organizaciones asociadas o afiliadas por los costes, gastos, responsabilidades y daños derivados de cualquier acción legal o de otra índole emprendida por o contra el Jugador surgidas por la interacción con el Casino y cualquiera de sus empleados, directivos, gerentes y personas u organizaciones asociadas o afiliadas. Dicha acción incluirá (aunque no necesariamente deberá limitarse a ellas) todas las acciones que pudieran surgir como resultado de considerar un delito la realización de apuestas en línea o por Internet dentro de la jurisdicción de los Jugadores.
24. Spin Palace Casino es el nombre comercial del Casino, y el Jugador no obtiene ningún derecho sobre dicho término, ni ningún otro término, gráfico, texto, concepto o metodología, por el hecho de utilizar el sitio web y el material contenido en él.
25. Los materiales de los juegos del Casino (obtenidos electrónicamente o por otros medios) se considerarán nulos automáticamente si se falsifican, recortan, alteran o retocan de alguna manera; o si son ilegibles, se reproducen de manera mecánica o electrónica, se obtienen por algún canal no autorizado legítimamente
o si incluyen errores de impresión, producción, tipográficos, mecánicos, electrónicos o de cualquier otra naturaleza. La responsabilidad de los errores incluidos en el material de los juegos del Casino se limita a la sustitución del mismo.
26. Todos los materiales enviados para solicitar premios se convertirán en propiedad del Casino y no se devolverán. El Casino no se hace responsable de solicitudes, reclamaciones de premios o entradas perdidas, con retraso, ilegibles, incompletas, dañadas, seccionadas, enviadas erróneamente o con franqueo insuficiente.
27. La utilización del símbolo $ hace referencia a dólares estadounidenses exclusivamente; la utilización del símbolo C$ indica sólo dólares canadienses; el uso del símbolo £ se refiere a libras esterlinas únicamente y el símbolo € sólo se refiere a euros.
28. Spin Palace se compromete a mantener la privacidad de sus jugadores en todo momento y sólo hará público el nombre y la inicial del apellido del jugador en cuestión.
29. Spin Palace Casino está autorizado por la Autoridad de Loterías y Apuestas de Malta
30. El casino Spin Palace se reserva el derecho a pagar todas las ganancias de bote progresivo en dólares estadounidenses. La cantidad que se debe pagar estará determinada por la cantidad de bote progresivo en dólares estadounidenses del juego progresivo jugado, en el momento en el que se ganó el bote.
31. Todos los datos de los clientes serán tratados confidencialmente y no serán vendidos a terceros. Recomendamos que el cliente imprima los datos de todas las transacciones, las reglas del juego, las reglas de cancelación y los métodos de pago con el fin de evitar errores y discusiones posteriores y mantenerlas en un lugar de fácil acceso. La compañía respeta su derecho a la privacidad y acata totalmente las leyes de Protección de Datos de Malta. No revelaremos o compartiremos ninguna información delicada sobre usted si se encuentra específicamente prohibido como tal por las leyes maltesas.
Acuerdo final y exclusivo
Los términos y condiciones incluidos en este documento representan el acuerdo completo, final y exclusivo entre Usted (el Jugador) y el casino Spin Palace; el cual sustituye y se fusiona con todos los acuerdos, las declaraciones y los pactos previos entre Usted y el casino Spin Palace con respecto a jugar en el Casino.
El casino Spin Palace se reserva el derecho a corregir estos términos y condiciones o a implementar o
modificar cualquier procedimiento, en cualquier momento y sin previo aviso. Dichas correcciones se
implementarán a la entera discreción de la gerencia del Casino y entrarán inmediatamente en vigor. Tales cambios de procedimiento sólo responderán a los intereses y la seguridad del Casino o
de los Jugadores.
El casino Spin Palace se reserva el derecho a solicitar una prueba de edad en cualquier momento, con el fin de garantizar la prohibición de juego a los menores.
El Jugador se compromete a revisar al menos una vez al mes estas reglas, términos y condiciones
como se especifica en este sitio web.
Tenga presente que existen términos y condiciones independientes para la reclamación de ofertas promocionales; no obstante, en aquellas ofertas promocionales en las que no se estipulan de manera específica los requisitos de apuesta para el dinero de bonificación o los créditos gratuitos, se asumirá como requisito de apuesta apostar tres veces el dinero de bonificación o los créditos gratuitos para que se permita la retirada de fondos.
Las apuestas efectuadas en bacará, ruleta, Roulette Royale, Sic Bo y dados quedan excluidas del cálculo
de los requisitos de apuesta anteriores.
Deberá informarse de toda actividad delictiva o sospechosa.
Antes de procesar cualquier retiro, su partida se revisará en busca de pautas anormales de juego. En interés del juego limpio, iguales, cero o bajos límites de apuesta o hedge betting (apuestas únicas usando la totalidad o la mayoría del balance de su cuenta y bonos) serán consideradas como pautas irregulares de juego de cara a los requisitos de apuesta del bono. Otros ejemplos de juego irregular incluyen pero no se limitan a realizar apuestas únicas iguales o superiores al 30% o más del valor del bono acreditado en su cuenta hasta el momento en que se cumplan los requisitos de apuesta para ese bono. En caso de que el Casino considere que se ha incurrido en un juego irregular, el Casino se reserva el derecho de retener cualquier retiro y/o confiscar todas las ganancias.
Es posible que se solicite a los jugadores que envíen determinados documentos de verificación a la hora de retirar fondos o depositarlos en el casino. Dichos documentos pueden incluir fotos, documentos de identidad, documentos que prueben el domicilio, copias de tarjetas de crédito y formularios de declaración de compras. Este proceso permite garantizar la seguridad de nuestros jugadores y cumplir con la normativa de juegos y eCogra.
Fecha de actualización: 10.30 GMT 21/05/2009
