JOGO RESPONSÁVEL

O Spin Palace tem como compromisso fazer tudo o que está ao seu alcance para dar aos seus Jogadores uma agradável experiência, reconhecendo, no entanto, que o jogo pode causar problemas a alguns Jogadores. De modo a assegurar que continua a desfrutar de um jogo seguro e controlado, nós apoiamos totalmente o Jogo Responsável e adoptamos algumas medidas para podermos ser mais eficazes.
Clique aqui para mais informações. .

Jogo Responsável – Diagnóstico

Se quiser avaliar se deve mudar o seu comportamento em relação ao jogo ou se deve pedir ajudar, por favor clique aqui.

Verificação de Identidade

Os rigorosos passos que seguimos para nos assegurarmos de que apenas maiores de idade entram no casino online Spin Palace incluem a solicitação de uma fotocópia dos documentos de identidade, como por exemplo carta de condução ou bilhete de identidade, para verificarmos a idade e identidade dos novos jogadores. A idade legal para poder jogar varia de país para país, por isso aconselhamos os nossos jogadores a consultar a legislação da sua jurisdição antes de jogar.

Todos os detalhes que solicitamos servem apenas para verificar a sua identidade – em conformidade com o previsto pela lei, para sua protecção e protecção dos outros. Se tiver alguma questão acerca do nosso método de verificação de identidade, não hesite em entrar em contacto connosco.

Se partilha o seu computador com amigos ou família que são menores de idade para poder participar nos nossos jogos e se quiser restringir o seu acesso ao site, clique aqui para se registar num website que o ajudará a filtrar as suas páginas de internet.

Protecção de Menores

Com o acesso tão facilitado à internet nas nossas casas nos dias de hoje, a responsabilidade do jogo online depende de pais responsáveis e atentos. De modo a garantir a segurança das crianças na internet, o Spin Palace encoraja os seus jogadores a usar software de controlo de acesso a sites para prevenir os menores de acederem a conteúdos impróprios. O jogo online para menores não é apenas ilegal, pode também tornar-se uma dependência e trazer grande dívidas de jogo se jogado por menores.

Dicas para os Pais:

• Não deixe o seu computador sozinho enquanto tiver o software do seu casino ligado.
• Coloque uma password no seu programa de casino
• Não permita que menores de 18 anos participem em qualquer tipo de jogo online.
• Mantenha o seu número de conta do casino e cartão de crédito fora do alcance das crianças.
• Não guarde passwords no seu computador. Em vez disso escreva-as num papel e guarde-o.
• Limite o tempo que os seus filhos passam online e use software que permita limitar o acesso dos seus filhos a conteúdos impróprios.

Outras dicas Importantes:

• Assegure-se de que a sua decisão de jogar é uma opção pessoal.
• Estabeleça limites de depósitos, apostas e até de perdas, assim que começar a jogar.
Não jogue se:
* Não tiver a idade mínima legal
* Interferir com as suas responsabilidades diárias
* Tiver a recuperar de uma dependência
* Se tiver sob a influência de álcool ou qualquer outra substância.
* For uma tentativa de recuperar perdas anteriores
* Se o seu principal objectivo é recuperar das suas dívidas com os seus ganhos futuros.

Se tiver ou conhecer alguém com um problema de jogo, por favor considere pedir apoio a uma destas organizações:
• Apostadores anônimos: http://www.gamblersanonymous.org
• Conselho Nacional sobre Problemas com Apostas: 1-800-522-4700
• GamCare (UK) : 0845-6000-13

Auto Exclusão

Se deseja auto-excluir-se do Casino, por favor contacte o apoio ao cliente e especifique o período de tempo pelo o qual deseja excluir-se. Lembre-se: o período mínimo para a 'Auto-Exclusão' são 6 meses
Clique aqui para enviar um email ao apoio ao cliente.

Período de Reflexão

Caso deseje excluir-se temporariamente do nosso Casino, por favor contacte o apoio ao cliente directamente e expecifique o período de tempo pelo o qual deseja excluir-se. Lembre-se: o tempo mínimo do 'Período de Reflexão' são 24 horas e o máximo são 6 meses.
Clique aqui para enviar um email ao apoio ao cliente.

Se deseja pedir um limite de depósito, por favor, contacte-nos e um agente irá tratar do seu pedido. A redução de limites de depósito estão disponíveis diária, semana e mensalmente. Os seus pedidos serão tratados prontamente por um agente. Aumentos de limites de depósito anteriormente reduzidos só terão efeito depois de 24 horas. Clique aqui para enviar um email ao apoio ao cliente.