INTRODUZIONE

Le società del gruppo Cityviews, che comprende tutte le entità specificate di seguito nella sezione "Il Gruppo", incluse le sue affiliate (collettivamente, le "Cityviews"), offrono servizi di gioco d'azzardo online, come Royal Vegas, Platinum Play, 7 Sultans, Vegas Palms, Euro Palace, Piggs Peak, Red Flush, All Slots, All Jackpots, Wild Jack, JackpotsinaFlash, Spin Palace, Ruby Fortune, Mummys Gold, Cabaret Club, Jackpot City, Riverbelle, Lucky Nugget, Spin Casino, Gaming Club, sia attraverso siti web, applicazioni mobili sia attraverso altre proprietà online (collettivamente, i "Servizi").

Il gruppo Cityviews è profondamente impegnato a salvaguardare le aspettative di privacy dei propri utenti ("Utente/i", "tu" o "tuo/tuoi"). Di conseguenza, abbiamo predisposto la presente Informativa sulla privacy, che illustra le nostre pratiche di protezione dei dati, tra cui le modalità di raccolta, utilizzo, divulgazione e protezione delle informazioni personali dell'utente, nonché i suoi diritti in relazione alle informazioni personali.

Nella presente Informativa sulla privacy, è possibile conoscere:

IL GRUPPO
QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
MINORENNI
COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE?
MARKETING
CON CHI CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI?
TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DELLE INFORMAZIONI
TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO DI TERZE PARTI
SERVIZI DI TERZE PARTI
CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
I TUOI DIRITTI
COME MANTENIAMO SICURE LE TUE INFORMAZIONI
MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY
COME CONTATTARCI

Ti invitiamo a leggere attentamente l'Informativa sulla privacy e a utilizzarla per prendere decisioni informate. Visitando i siti Web, le applicazioni mobili o altre proprietà online del gruppo Cityviews, o creando un account attraverso i nostri servizi, l'utente accetta l'Informativa sulla privacy.

In caso di domande (o commenti) sui tuoi dati o sulla presente Informativa sulla privacy, ti invitiamo a rivolgerti al nostro Responsabile della protezione dei dati all'indirizzo:

MODULO

IL GRUPPO

Il gruppo Cityviews comprende le seguenti società:

Nel caso di giocatori canadesi, Baytree Interactive Limited (69691), una società registrata nel Guernsey con indirizzo a Ground Floor, Kingsway House, Havilland Street, St Peter Port, Guernsey, autorizzata e titolare di licenza rilasciata dalla Kahnawake Gaming Commission, numero di licenza: 00892 (rilasciata il 16 febbraio 2022).
Nel caso di giocatori provenienti da altre parti del mondo, Baytree (Alderney) Limited (n. 2012), una società registrataad Alderney con sede legale all'indirizzo La Corvee House, La Corvee, Alderney, GY93TQ, che ha ottenuto la licenza dalla Alderney Gambling Control Commission (AGCC) il 15 dicembre 2020. Numero di licenza 155 C1;.
Che sono i proprietari e gli operatori del sito Web del casinò e della sala da poker e delle sue società del gruppo.

QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Raccogliamo due tipi di informazioni dai nostri Utenti:

Informazioni personali

Il primo tipo di informazioni è costituito da informazioni che identificano o possono ragionevolmente identificare un individuo con un ragionevole sforzo ("Informazioni personali"). Le informazioni personali che vengono raccolte possono essere le seguenti:

Dettagli di registrazione: quando l'utente apre un account e si registra per utilizzare i Servizi, gli verrà chiesto di fornirci alcuni dettagli su di sé, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: la combinazione di nome utente e password per il suo account, nome e cognome, indirizzo e-mail, sesso, dati di nascita, indirizzo fisico, paese, numero di identificazione, numero di telefono, occupazione.
Documento d'identità rilasciato dal governo: in alcuni casi, sarà richiesto di fornire una copia di un documento d'identità rilasciato dal governo, una prova di indirizzo per il processo di verifica dell'identità. Tali informazioni sono necessarie per alcune funzioni dei nostri Servizi.
Informazioni di pagamento: affinché l'utente possa usufruire di tutte le funzioni dei Servizi (ad es. piazzare scommesse, effettuare acquisti, partecipare a tornei, ecc.), saranno raccolte informazioni di pagamento, come il numero della carta di credito e le coordinate bancarie.
Informazioni volontarie: raccogliamo anche le informazioni che l'utente ci fornisce volontariamente. Ad esempio, quando l'utente risponde alle nostre comunicazioni, comunica con noi via e-mail o condivide ulteriori informazioni su di sé attraverso l'uso dei Servizi, ad esempio nella funzione di chat e nei giochi.
Informazioni sul dispositivo: raccogliamo tipi specifici di dettagli di connessione e informazioni relative al dispositivo, al software o all'hardware dell'utente che possono identificarlo, quali: identificatori univoci del dispositivo (ad es. ,UDID, IMEI, indirizzoMAC ), impronte digitali del browser, indirizzo IP e dati di geo-localizzazione.
Comunicazioni: registriamo o monitoriamo comunicazioni quali e-mail, chat e telefonate per scopi di assistenza clienti, formazione e/o sicurezza.
Social network: quando l'utente si registra tramite il proprio account di social network (ad esempio l'account di Facebook), per utilizzare i Servizi o per collegare l'account del giocatore a tale account, avremo accesso alle informazioni di base dell'account del social network, come il nome, la data di nascita, l'immagine del profilo e l'elenco degli amici, nonché alle informazioni che l'utente ha reso pubblicamente disponibili su tale account.
Inoltre, quando utilizza i Servizi, l'utente può essere in grado, tramite il proprio social network, di "invitare un amico" a utilizzare i Servizi. Nel caso in cui tale persona accetti l'invito, potremmo ottenere da lui/lei informazioni personali quali: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e data di nascita. Utilizzeremo le Informazioni personali per gli scopi indicati nel presente documento e divulgheremo tali informazioni solo a terzi come specificato nella presente Informativa sulla privacy
Informazioni raccolte da terze parti: raccogliamo informazioni personali da fornitori di servizi terzi, come ad esempio informazioni relative ai precedenti creditizi dell'utente da parte di agenzie di credito e altre informazioni finanziarie rilevanti per la fornitura dei Servizi, nonché informazioni raccolte al fine di verificare l'identità dell'utente e prevenire attività fraudolente o illegali.

Informazioni non personali

Il secondo tipo di informazioni è costituito da informazioni non identificate e non identificabili relative a uno o più Utenti, che possono essere rese disponibili o raccolte attraverso l'uso dei Servizi da parte dell'Utente ("Informazioni non personali").

Le Informazioni non personali raccolte consistono in informazioni tecniche e di utilizzo aggregate e possono contenere, tra l'altro, il sistema operativo dell'Utente, il tipo di browser, la risoluzione dello schermo, la lingua del browser e della tastiera, il "click-stream" dell'Utente e le sue attività sui Servizi, il periodo di tempo in cui l'Utente ha visitato i Servizi e i relativi orari, ecc.

A scanso di equivoci, qualsiasi Informazione non personale connessa o collegata a qualsiasi Informazione personale sarà considerata un'Informazione personale fintanto che esisterà tale connessione o collegamento.

Tipi di informazioni non personali che raccogliamo da o sull'utente:

Informazioni tecniche: per migliorare la funzionalità dei Servizi e offrire all'utente una migliore esperienza d'uso, raccogliamo le informazioni tecniche trasmesse dal dispositivo dell'utente, comprese alcune informazioni software e hardware (ad esempio, il tipo di browser e il sistema operativo utilizzati dal dispositivo, le preferenze linguistiche, l'orario di accesso e il nome del dominio del sito web dal quale l'utente si è collegato ai Servizi; ecc.)
Informazioni sul gioco: registriamo le informazioni relative al gioco, compresi, tra l'altro, i depositi, le scommesse, i bonus, la durata della sessione di gioco e i punteggi più alti. Possiamo anche condividere e pubblicare tali informazioni attraverso una qualsiasi delle nostre Piattaforme.
Informazioni sul dispositivo e sulla connessione: se l'utente scarica il Software sul proprio dispositivo, possiamo raccogliere informazioni dal dispositivo in uso, a fini di sicurezza e di rilevamento e prevenzione delle frodi. Ad esempio, possiamo raccogliere informazioni relative ad altri software in esecuzione contemporaneamente al Software per rilevare se stai utilizzando software associati ad attività fraudolente (ad esempio, robot, malware, ecc.) o per verificare se la connessione che stai utilizzando avviene tramite una VPN o un proxy.
Informazioni analitiche: raccogliamo informazioni sull'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente, come l'utilizzo delle applicazioni, i file di log, l'attività dell'utente (ad esempio, le pagine visualizzate, il tempo trascorso su determinate pagine, la navigazione online, i clic, le azioni, ecc. Queste informazioni vengono raccolte, tra l'altro, per la risoluzione di errori e bug e per scopi di ricerca e analisi sull'utilizzo dei Servizi da parte degli utenti.
Informazioni anonime: possiamo anonimizzare o de-identificare le informazioni raccolte dai Servizi o attraverso altri mezzi in modo che le informazioni non possano, di per sé, identificare personalmente l'utente. Il nostro utilizzo e la divulgazione di tali informazioni aggregate o de-identificate non sono soggetti ad alcuna restrizione ai sensi della presente Informativa sulla privacy e possiamo divulgarle a terzi senza limitazioni e per qualsiasi scopo, ad esempio per scopi pubblicitari o di marketing.

MINORENNI

I Servizi non sono concepiti o destinati a persone di età inferiore a 18 anni o a persone di età inferiore a quella del consenso legale all'uso dei Servizi di qualsiasi giurisdizione, a seconda di quale sia la più alta ("Età legale"). Se non sei legalmente maggiorenne, non devi scaricare o utilizzare i Servizi né fornirci alcuna informazione personale.

Ci riserviamo il diritto di accedere e verificare qualsiasi Informazione personale raccolta dall'utente. Nel caso in cui venissimo a conoscenza che un utente non legalmente maggiorenne ha condiviso informazioni, potremmo eliminare tali informazioni. Se hai motivo di credere che un minorenne abbia condiviso informazioni con noi, ti preghiamo di contattarci.

COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI RACCOLTE?

Utilizziamo le tue Informazioni personali per gli scopi elencati di seguito:

Per configurare, gestire e aggiornare il tuo account;
Per fornire e gestire i Servizi (come per le scommesse e l'elaborazione dei pagamenti);
Per comunicare con te e comunicarti i nostri ultimi aggiornamenti ai nostri Servizi e offerte speciali;
Per commercializzare i nostri Servizi (vedi più avanti sotto "Marketing"), nonché per offrirti pubblicità, inclusa la pubblicità comportamentale;
Per scopi di analisi, statistici e di ricerca, al fine di migliorare e personalizzare i Servizi in base alle tue esigenze e ai tuoi interessi (ad esempio compilando rapporti aggregati sull'utilizzo di alcune funzioni dei nostri Servizi);
Per scopi di gestione delle relazioni con i clienti e per supportare e risolvere i problemi dei Servizi e rispondere alle tue domande;
Per consentirci di sviluppare ulteriormente, personalizzare e migliorare i Servizi in base alle preferenze e agli usi comuni degli Utenti;
Per fornirti un ambiente di gioco responsabile;
Per comunicare con te e per elaborare qualsiasi tua richiesta di esercitare i tuoi diritti utente;
Per identificare e autenticare il tuo accesso a determinate funzioni dei Servizi;
Per rilevare e prevenire attività fraudolente e illegali o qualsiasi altro tipo di attività che possa compromettere o influire negativamente sull'integrità dei Servizi, anche identificando i rischi associati alla tua attività sui nostri Servizi;
Per indagare sulle violazioni delle nostre politiche e dell'Accordo con l'utente, nonché per far rispettare le nostre politiche e l'Accordo con l'utente;
Per analizzare e risolvere controversie relative all'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente; e
In base a disposizioni di legge o normative (come i requisiti normativi "Know Your Customer" ("KYC") e anti-riciclaggio di denaro), o come richiesto da altre autorità governative, o per ottemperare a una citazione in giudizio o a un procedimento legale simile o per rispondere a una richiesta governativa.

MARKETING

Il Gruppo utilizzerà le informazioni personali dell'utente, quali nome, indirizzo di casa, indirizzo e-mail, numero di telefono, ecc, direttamente o ricorrendo a terzi subappaltatori, allo scopo di fornire all'utente materiale promozionale relativo ai Servizi, nonché a prodotti, servizi, siti web e applicazioni relativi a (i) altre società del Gruppo; (ii) marchi White Label; o (iii) partner commerciali e affiliati del Gruppo (collettivamente: "Affiliati di marketing"), che riteniamo possano interessare l'utente.

Possiamo anche condividere e divulgare informazioni personali ai nostri Affiliati di Marketing allo scopo di fornire all'utente diverse offerte di marketing, che riteniamo possano interessarlo. I nostri Affiliati di Marketing hanno la facoltà di utilizzare queste Informazioni personali per diverse tecniche di marketing, come il marketing diretto via e-mail, posta, SMS e telefono.

L'utente può aggiornare le proprie preferenze di marketing in qualsiasi momento tramite il Servizio clienti (ove disponibile). Quando l'utente sceglie di scaricare un software nell'ambito dei nostri Servizi, è possibile che venga scaricato sul suo dispositivo anche un software di notifica. Questo ci consente di inviare notifiche sui nostri Servizi direttamente sul tuo dispositivo, ad esempio per informarti su nuove funzionalità, aggiornamenti, comunicazioni di servizio, offerte e promozioni.

Scaricando tale Software, l'Utente acconsente a ricevere notifiche. Se l'Utente preferisce non ricevere tali notifiche, dovrà disinstallare manualmente il software di notifica dal proprio dispositivo (ad esempio facendo clic sul link "cos'è questo" su una notifica ricevuta e seguendo le istruzioni per la rimozione", oppure seguendo le istruzioni per la disinstallazione delle "Impostazioni" e del "Centro notifiche" sul proprio Dispositivo di accesso).

L'utente può in qualsiasi momento rifiutare di ricevere ulteriori offerte di marketing da noi o dai nostri partner commerciali e affiliati contattandoci tramite la Live Chat. Ti preghiamo di notare che anche se ti cancelli dalla nostra mailing list di marketing, potremmo continuare a inviarti aggiornamenti e notifiche relative ai servizi.

CON CHI CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI?

Non noleggiamo, vendiamo né condividiamo le informazioni personali dell'utente con terzi ("Destinatari"), ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy. Le Informazioni personali saranno divulgate ai Destinatari solo nella misura necessaria per lo scopo specifico, come stabilito nella presente Informativa sulla privacy.

Condividiamo le Informazioni personali con i seguenti destinatari:

Marchi White Label, compreso qualsiasi fornitore di servizi sostitutivi che il Marchio White Label può assumere per gestire i Marchi White Label (se del caso);
Società del Gruppo e altre società affiliate;
Subappaltatori e fornitori di servizi terzi, nonché loro subappaltatori, che a titolo esemplificativo (ma non esaustivo) includono società di cloud computing, affiliate di marketing, servizi di verifica dell'identità e prevenzione delle frodi e altri verificatori di dati;
Agenzie di segnalazione del credito;
Prestatori di servizi di pagamento, processori di pagamento e banche;
A terzi che forniscono servizi in relazione al funzionamento o alla promozione del Marchio In House applicabile o dei Marchi White Label (se del caso);
A terzi che organizzano eventi o tornei offline per conto di o in collaborazione con qualsiasi società del Gruppo;
Per hotel e compagnie aeree (ad esempio, nel contesto di eventi e promozioni offline);
Revisori, appaltatori o consulenti di uno qualsiasi dei processi aziendali del Gruppo;
A terzi che indagano, rilevano o prevengono attività fraudolente o illegali (ad esempio autorità governative, polizia, banche e altre organizzazioni investigative);
Autorità preposte al rilascio delle licenze, enti governativi e normativi, ai sensi della normativa vigente; e
Potenziali acquirenti o investitori in una qualsiasi delle società del Gruppo o del Marchio While Label (se del caso), o in caso di transazione aziendale (ad es. vendita di una parte sostanziale della nostra attività, fusione, riorganizzazione, fallimento, consolidamento o vendita di attività di un bene o trasferimento nell'operazione dello stesso) in relazione a qualsiasi società del Gruppo (in tal caso, la società acquirente o il cessionario assumerà i diritti e gli obblighi descritti nella presente Informativa sulla privacy).

Oltre alle finalità elencate nella presente Informativa sulla privacy, condividiamo le Informazioni personali con tali Destinatari per le seguenti finalità:

Archiviazione di tali informazioni per nostro conto, ad esempio utilizzando fornitori di servizi di cloud computing;
Elaborazione di tali informazioni per aiutarci con le nostre operazioni aziendali (ad esempio per elaborare i pagamenti e i depositi; autenticare l'accesso; controllare le nostre operazioni; rilevare e prevenire attività fraudolente o illegali; ecc.);
Effettuare ricerche, diagnostica tecnica o analisi;
Comunicare pubblicità mirata, nonché materiale promozionale e informativo, in conformità con la nostra politica di marketing (vedi di seguito, sotto "Marketing"); e
Ogni volta che riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti o rivendicazioni legali, per far rispettare le nostre politiche (incluso il nostro Accordo con l'utente e l'Informativa sulla privacy), per proteggere la tua sicurezza o la sicurezza di altri, nonché per indagare o prevenire qualsiasi frode, per motivi di sicurezza o per aiutarci a risolvere qualsiasi altro problema tecnico.

TRASFERIMENTO DELLE INFORMAZIONI

Poiché operiamo a livello globale, potrebbe essere necessario trasferire le tue Informazioni personali in paesi al di fuori dell'Unione Europea. La normativa in materia di protezione dei dati e le altre disposizioni legislative vigenti in questi paesi potrebbero essere meno complete rispetto a quelle dell'Unione Europea.

Ci impegniamo al massimo per garantire che le tue Informazioni personali siano protette in conformità con la nostra informativa sulla privacy, attraverso strumenti contrattuali (ad esempio utilizzando le clausole contrattuali approvate dalle autorità di regolamentazione competenti per il trasferimento dei dati) o altri mezzi (ad esempio assicurandoci che la giurisdizione imponga garanzie adeguate per la protezione dei dati).

Qualora l'utente ritenesse che la sua privacy sia stata trattata in modo non conforme alla nostra Informativa, o qualora una persona tentasse di abusare dei Servizi o agisse in modo inappropriato, è pregato di contattarci direttamente tramite la funzione di Live Chat.

TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO DI TERZE PARTI

Quando l'utente visita o accede ai nostri Servizi (ad esempio quando visita i nostri siti web), utilizziamo (e autorizziamo terzi a utilizzare) web beacon, cookie, pixel, script, tag e altre tecnologie ("Tecnologie di tracciamento").

Le tecnologie di tracciamento ci consentono di raccogliere automaticamente informazioni sull'utente e sul suo comportamento online, nonché sul suo dispositivo (ad esempio il suo computer o il suo dispositivo mobile), per diversi scopi, ad esempio per migliorare la sua navigazione sui nostri Servizi, migliorare le prestazioni dei nostri Servizi e personalizzare la sua esperienza sui nostri Servizi. Utilizziamo queste informazioni anche per raccogliere statistiche sull'utilizzo dei nostri Servizi, eseguire analisi, fornire contenuti su misura per i tuoi interessi e amministrare i servizi per i nostri Utenti, inserzionisti, editori, clienti e partner.

Consentiamo inoltre a terzi di raccogliere informazioni sull'utente attraverso le Tecnologie di tracciamento. Per saperne di più visita la nostra Informativa sui cookie .

SERVIZI DI TERZE PARTI

Durante l'utilizzo dei Servizi, è possibile che vengano visualizzati collegamenti a siti Web, servizi o applicazioni di terze parti. Ti ricordiamo che la presente Informativa sulla privacy non si applica a siti Web, servizi o applicazioni di terzi, anche se accessibili, scaricabili o distribuiti in altro modo attraverso i Servizi.

Ti segnaliamo che tali siti Web, servizi o applicazioni di terze parti sono indipendenti dal Gruppo. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per quanto riguarda la privacy o qualsiasi altra questione legale relativa a tali siti Web e/o servizi di terzi. Ti invitiamo a leggere attentamente le informative sulla privacy e le condizioni d'uso di tali siti Web e/o servizi di terze parti, in quanto le loro condizioni, e non le nostre, si applicheranno a qualsiasi tua interazione con tali terze parti.

Prima di fornire informazioni personali a tali terze parti, è opportuno che tu esamini attentamente le loro pratiche in materia di privacy.

L'utente si assume consapevolmente e volontariamente tutti i rischi derivanti dall'utilizzo di siti Web, servizi o applicazioni di terzi. L'utente accetta che noi non avremo alcuna responsabilità in merito a tali siti di terzi e al loro utilizzo da parte sua.

CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Se hai effettuato la registrazione di un account attraverso i nostri Servizi, il Gruppo conserverà le tue Informazioni personali per tutto il periodo in cui il tuo account è attivo. Inoltre, il Gruppo conserverà i tuoi Dati personali per periodi aggiuntivi, per consentire al Gruppo di adempiere ai propri obblighi legali ai sensi delle leggi o dei regolamenti applicabili, come ad esempio le normative sul gioco d'azzardo, le normative Know-Your-Customer e antiriciclaggio.

Inoltre, il Gruppo potrà conservare le tue Informazioni personali per periodi più lunghi, a condizione che la conservazione di tali informazioni sia necessaria per i legittimi interessi del Gruppo, come la prevenzione delle frodi e la tenuta della contabilità.

Se per qualsiasi motivo desideri cancellare le tue Informazioni personali, inviaci un'e-mail all'indirizzo [email protected] e faremo il possibile per soddisfare la tua richiesta.

I TUOI DIRITTI

Puoi contattarci in qualsiasi momento via e-mail e richiedere:

di accedere o eliminare qualsiasi Informazione personale correlata a te
di modificare o aggiornare le Informazioni personali che ti riguardano (ad esempio, se ritieni che le tue Informazioni personali non siano corrette, puoi chiedere di correggerle o cancellarle). Ti ricordiamo che puoi anche richiedere la correzione di errori relativi alle tue Informazioni personali (tranne nei casi in cui le informazioni devono essere conservate nel loro formato originale ai sensi delle leggi e dei regolamenti applicabili);
che limiteremo o cesseremo qualsiasi ulteriore utilizzo delle tue Informazioni personali;
che forniremo le Informazioni personali che ci hai offerto volontariamente in un formato leggibile da un computer.

Ti segnaliamo che questi diritti non sono assoluti e le richieste sono soggette a eventuali requisiti legali applicabili, comprese le normative sul gioco d'azzardo e altri obblighi legali ed etici di rendicontazione o conservazione dei documenti. Possiamo anche rettificare, integrare o rimuovere informazioni incomplete o inaccurate, in qualsiasi momento e a nostra discrezione, in conformità con le nostre politiche interne.

COME MANTENIAMO SICURE LE TUE INFORMAZIONI

Prestiamo la massima attenzione nell'implementare e mantenere la sicurezza dei Servizi e delle informazioni dell'utente. Abbiamo messo in atto adeguate misure di salvaguardia fisiche e tecnologiche per evitare accessi non autorizzati, per mantenere la sicurezza dei dati e per utilizzare correttamente le informazioni raccolte online. Tali salvaguardie variano in base alla sensibilità delle informazioni che raccogliamo e memorizziamo.

Impieghiamo procedure e controlli standard del settore per garantire la sicurezza delle informazioni dei nostri utenti, quali:

Topologia di rete sicura, che include la prevenzione delle intrusioni e i sistemi Firewall;
Comunicazione crittografata;
Autenticazione e controllo degli accessi;
Test di audit esterni e interni; ecc.

Sebbene adottiamo misure ragionevoli per salvaguardare le informazioni, non possiamo essere responsabili per le azioni di coloro che ottengono un accesso non autorizzato o abusano dei Servizi, e non forniamo alcuna garanzia, espressa, implicita o di altro tipo, che impediremo tale accesso.

MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a consultare frequentemente questa pagina. Le modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy verranno comunicate sui Servizi e/o verrà inviata un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato volontariamente da te. Tali modifiche sostanziali entreranno in vigore sette (7) giorni dopo che la notifica è stata fornita in uno dei metodi sopra menzionati. In caso contrario, tutte le altre modifiche alla presente Informativa sulla privacy entreranno in vigore a partire dalla data indicata come "Ultima revisione" e l'uso continuato dei Servizi da parte tua dopo la data dell'Ultima revisione costituirà l'accettazione e il consenso al vincolo a tali modifiche.

COME CONTATTARCI

Per qualsiasi domanda di carattere generale sui Servizi o sulle informazioni che raccogliamo su di te e su come le utilizziamo, ti invitiamo a contattarci tramite la chat presente nella pagina dei contatti.

Ci impegneremo a rispondere in tempi ragionevoli. Non esitare a contattarci in qualsiasi momento. Qualora la nostra risposta non dovesse soddisfarti, puoi rivolgerti all'Autorità di vigilanza sulla protezione dei dati competente.

Ufficio del Garante per la protezione dei dati personali (ODPA)
St Martin’s House, Le Bordage,
St. Peter Port, Guernsey, GY1 1BR

INFORMATIVA SUI COOKIE DI CITYVIEWS

Introduzione

Quando visiti o accedi ai nostri Servizi (come i siti Web o le applicazioni da noi gestite, o quando interagisci o ti relazioni con i nostri contenuti), utilizziamo (e autorizziamo terze parti a utilizzare) web beacon, cookie, pixel tag, script, tag, API e altre tecnologie di tracciamento ("Tecnologie di tracciamento").

Le Tecnologie di tracciamento ci consentono di raccogliere automaticamente informazioni su di te e sul tuo comportamento online, nonché sul tuo dispositivo (ad esempio il tuo computer o dispositivo mobile), al fine di migliorare la tua navigazione sui nostri Servizi, migliorare le prestazioni dei nostri Servizi e personalizzare la tua esperienza sui nostri Servizi. Utilizziamo queste informazioni anche per raccogliere statistiche sull'utilizzo dei nostri Servizi, eseguire analisi, fornire contenuti su misura per i tuoi interessi e amministrare i servizi per i nostri Utenti, inserzionisti, editori, clienti e partner.

Consentiamo inoltre a terzi di raccogliere informazioni su di te attraverso le Tecnologie di tracciamento.

Cosa sono i cookies?

I cookie sono piccoli file di testo (composti solo da lettere e numeri) che un server web inserisce nel computer o nel dispositivo mobile dell'utente quando visita una pagina web. Se utilizzati, i cookie possono contribuire a rendere i nostri Servizi più facili da usare, ad esempio ricordando le preferenze e le impostazioni della lingua dell'utente. Maggiori informazioni sui cookie sono disponibili all'indirizzo www.allaboutcookies.org.

I cookie sono ampiamente utilizzati per far funzionare i siti Web in modo efficiente. L'uso dei cookie consente di navigare tra le pagine in modo efficiente. I cookie ricordano le preferenze dell'utente e rendono l'interazione tra l'utente e i Servizi più fluida ed efficiente. I cookie vengono utilizzati anche per garantire che gli annunci pubblicitari visualizzati online siano pertinenti all'utente e ai suoi interessi.

Memorizzazione delle tecnologie di tracciamento

Memorizziamo le tecnologie di tracciamento quando visiti o accedi ai nostri Servizi (ad esempio quando visiti i nostri siti web); tali tecnologie sono chiamate "Tecnologie di tracciamento di prima parte". Inoltre, le tecnologie di tracciamento vengono memorizzate da altre terze parti (ad esempio i nostri fornitori di servizi di analisi, partner commerciali e inserzionisti) che gestiscono contenuti sui nostri Servizi; tali tecnologie sono chiamate "Tecnologie di tracciamento di terze parti".

Entrambi i tipi di tecnologie di tracciamento possono essere memorizzati per la durata della visita dell'utente ai nostri Servizi o per visite ripetute.

Quali tipi di tecnologie di tracciamento utilizziamo?

Esistono quattro tipi principali di tecnologie di tracciamento:

Tecnologie di tracciamento strettamente necessarie Queste Tecnologie di tracciamento sono essenziali per consentirti di accedere, navigare e utilizzare le funzionalità dei nostri Servizi o per fornire un servizio da te richiesto (ad esempio, il tuo nome utente). Non è necessario ottenere il consenso dell'utente per utilizzare queste Tecnologie di tracciamento. Queste tecnologie di tracciamento possono essere utilizzate per motivi di sicurezza e integrità, ad esempio per rilevare la violazione delle nostre politiche e per le funzionalità di supporto o sicurezza.

Tecnologie di tracciamento delle funzionalità Queste Tecnologie di tracciamento consentono ai nostri Servizi di ricordare le tue scelte (ad esempio, la tua lingua) e fornire funzionalità migliorate e personalizzate. Ad esempio, queste Tecnologie di tracciamento vengono utilizzate per l'autenticazione (per ricordare quando hai effettuato l'accesso) e supportano altre funzionalità dei nostri Servizi.

Tecnologie di tracciamento delle prestazioni Queste Tecnologie di tracciamento raccolgono informazioni sulla tua attività online (ad esempio, la durata della tua visita ai nostri Servizi), inclusi dati comportamentali e metriche di coinvolgimento dei contenuti. Queste Tecnologie di tracciamento vengono utilizzate per analisi, ricerche e per eseguire statistiche (in base a informazioni aggregate).

Tecnologie di tracciamento del marketing o della pubblicità Queste Tecnologie di tracciamento vengono utilizzate per fornirti offerte e pubblicità personalizzate, in base ai tuoi interessi derivati, nonché per eseguire campagne di e-mail marketing. Possono anche essere utilizzate per limitare il numero di volte in cui vedi un annuncio e aiutare a misurare l'efficacia della campagna pubblicitaria. Di solito vengono inserite dai nostri inserzionisti (ad esempio le reti pubblicitarie) e forniscono loro informazioni sulle persone che vedono e interagiscono con i loro annunci, visitano i loro siti Web o utilizzano la loro app. Il nostro sito Web include funzionalità di social media, come i pulsanti "Mi piace" o "Condividi" di Facebook. Queste funzionalità sono ospitate da una terza parte o ospitate direttamente sui nostri Servizi. Le tue interazioni con queste funzionalità sono disciplinate dall'informativa sulla privacy della società che le fornisce.

Tecnologie di tracciamento	Tipo	Scopo
Cookie analitici	Tecnologia di tracciamento di prima parte	Tecnologie di tracciamento delle prestazioni Queste Tecnologie di tracciamento vengono utilizzate per raccogliere informazioni su come interagisci con i contenuti dei nostri Servizi, per scopi di attribuzione (ad esempio, l'URL di riferimento), ecc. Utilizziamo le informazioni per compilare rapporti, calcolare i ricavi dovuti a noi e aiutarci a migliorare i Servizi e offrire prodotti e contenuti personalizzati.
Altri cookie	Tecnologia di tracciamento di prima e terza parte	Tecnologie di tracciamento strettamente necessarie Questi cookie non classificati potrebbero essere utilizzati nelle sezioni interne dei Servizi, al fine di personalizzare e semplificare l'esperienza dell'utente sul sito, ricordando le scelte effettuate dall'utente e le sue credenziali di accesso.

Come gestire le impostazioni dei cookie

Tieni presente che non riconosciamo né rispondiamo ai segnali automatici del browser relativi alle tecnologie di tracciamento, comprese le richieste "Do Not Track". Tuttavia, esistono vari modi in cui è possibile gestire e controllare le impostazioni dei cookie. Ricordiamo che, eliminando o bloccando i cookie, alcune funzionalità dei Servizi potrebbero non funzionare correttamente o in modo altrettanto efficace. Per aggiornare le tue preferenze in qualsiasi momento, clicca qui .

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